Muy interesante este pequeño vídeo que explica la historia del marketing en unos pocos minutos. Definitivamente, las cosas han cambiado. Lo que valía hace unos años, ya no vale en absoluto. Más vale que lo entendamos cuanto antes si queremos salir adelante en esta jungla comunicativa…

La gente de la agencia Nubbö ha preparado un documento muy interesante que sirve de introducción a los sistemas de visualización de datos. A mi personalmente me parece un tema apasionante.

Para los que no tengan claro qué es esto de la visualización de datos, cito a mi amigo Yeray que lo explicó hace un tiempo de forma muy elocuente:

“Con el advenimiento de Internet y los sistemas de recolección y almacenamiento de cantidades absurdas de datos sobre casi cualquier cosa, hemos llegado a una situación en la que convivimos con bases de datos absolutamente ciclópeas, con miles de millones (a veces, billones) de datos de cualquier naturaleza. Hemos pasado de la era de la información a la era de la saturación de la información.

Por lo tanto, ¿qué hacemos con esto? ¿cómo podemos convertir todos estos números y palabras en algo accesible al público? Pues de la forma preferida por la gente del siglo XXI: de forma visual. Pero cuando las dimensiones de una base de datos, así como sus parámetros, categorías, filas, columnas, etc. empiezan a exceder lo manejable, es necesario replantearse las técnicas de visualización. Además, en un mundo hastiado en el que la estética y el impacto son fundamentales, no puedes plantearte gráficos tradicionales con aburridas barras y tartas. Y encima, la generación del “lo quiero ahora, sin tener que pensar” está empezando a asentarse en la sociedad, por lo que el tiempo de comprensión del gráfico debe ser mínimo.

Es todo un desafío multidisciplinar que abarca territorios tan dispares como el diseño gráfico, las matemáticas, la psicología, la informática y el márketing. E incluso, si empezamos a divagar, es un síntoma de una situación paradójica, casi patológica, de nuestra sociedad: sabemos mucho, y con las herramientas de recolección y acceso a la información cada vez sabemos más, pero no es facil extraer conclusiones (conocimiento) de todo esto que sabemos, precisamente por el problema de filtrar e interpretar tantos datos. Y por lo tanto, mientras más sabemos (más datos poseemos), más nos cuesta conocer (extraer concluciones de estos datos). Es el típico caso del colapso del funcionario público, que acaba sepultado entre toneladas de papeles, que no puede manejar por no saber ni por dónde empezar.”

En la pasada edición del Canariasmediafest organizamos un mixtura Lab entorno a los sistemas de visualización de datos que tuvo mucho éxito. El ponente, Manuel Lima, responsable de VisualComplexity.com es un auténtico gurú a nivel mundial en la materia y el público salió realmente maravillado por su exposición.

Muchas gracias al equipo de Nubbö por el esfuerzo y por poner de su parte para dar a conocer las posibilidades de esta disciplina emergente.

Aunque no puedo decir en qué medida están teniendo mayor o menor éxito, lo que sí son es un buen ejemplo de como ha evolucionado el panorama en los últimos años. Gracias a internet ¿qué más da dónde esté tu base de operaciones? Lo importante son las ideas.

BITzen

BITzen es una aplicación creada por Bit Estudio que sirve para enviar y recibir archivos pesados vía internet. Yo la estoy usando últimamente, y aunque aún está como beta y echo en falta algunas funcionalidades, la verdad es que funciona estupendamente.

Endeve

Endeve ya lleva algo más de tiempo en funcionamiento. Está desarrollado por el estudio recrea y se trata de una aplicación para generar facturas online, muy en la línea actual de trabajar en la “nube”.

Mediasand

Mediasand es una plataforma para la contratación de publicidad en medios online especializados y minoritarios (o no tanto necesariamente). Está centrada únicamente en el ámbito canario y ha sido desarrollado por cuatro empresas canarias especializadas en internet: Abanico Networks, Canarias7 Digital, Metriz Canarias y prakanstudios.

Zonámbulos

Zonámbulos es un blog administrado de forma colectiva que nos pone al día de toda la oferta disponible en Canarias en lo que a ocio nocturno se refiere. Es una iniciativa nacida de la mano de Mediasand.

Ohriginal

Ohriginal es una empresa que transforma fotografías personales en auténticas obras de arte. Además disponen de una buena cantidad estilos entre los que elegir diferentes acabados.

Por iniciativas, que no quede. ¡Hay para todos los gustos!

Hace unos días tuvo lugar en Las Palmas de Gran Canaria el curso que organizamos sobre analítica web. El curso estuvo centrado en la herramienta Google Analytics (gratuita, por cierto) y fue impartido por Ferriol Egea, un auténtico crack de la analítica web.

A pesar de la zancadilla que nos puso Telefónica, ya que una avería en su central nos dejó sin conexión a internet durante una buena parte del curso, conseguimos salir adelante. La buena disposición de todos los asistentes al curso fue indispensable para poder salir adelante. Gracias a la desinteresada ayuda de Alfredo Pulido y de Juan Carlos Ortega, conseguimos hacer un bypass para obtener un acceso a internet. Desde aquí, mil gracias. Tenemos que recompensar ese gesto…

Y ahora a lo que vamos. Voy a pasar a hacer un pequeño resumen de lo visto en el curso.

Pero… ¿qué es la analítica web?

Mi conclusión al respecto es que se trata de una disciplina que convierte al diseño web en toda una ciencia. Podemos optimizar el diseño hasta límites insospechados, ya que las modificaciones las haremos en base al comportamiento de los usuarios. Lo que normalmente se hace por experiencia, conocimientos o intuición ahora es totalmente cuantificable.

Así, el perfil del analista web no debe ser el de un matemático enamorado de los números. Los datos en sí no valen nada. Lo importante es saber interpretar lo que significan. Por ello, un analista debe de tener conocimientos en marketing, en diseño, usabilidad, programación… debe tener una visión amplia de todos los aspectos que conforman el desarrollo de una web.

Algunas herramientas que ofrece Google Analytics

Google Analytics ofrece infinidad de herramientas que nos ayudan a comprender el comportamiento de nuestros usuarios pero me gustaría resaltar alguna de las más interesantes.

Gráficos dinámicos

Los gráficos dinámicos son especialmente espectaculares. Se trata de unos gráficos con los que puedes obtener información simultánea de hasta 5 factores diferentes, incluido el tiempo. Esto hace que con una animación puedas ver la evolución de los criterios elegidos a lo largo del tiempo.

Segmentos avanzados

Los segmentos avanzados permiten seleccionar el tipo de visitas que se desee tener en cuenta al generar los datos de un informe. Es como tener toda la potencia de Google Analytics en un grupo de usuarios (sólo los que llegan con una determinada palabra clave, sólo los que unicamente ven una página, etc).

Objetivos

Por “objetivo” se entiende una página de un sitio web a la que un usuario accede cuando ha realizado una compra o ha completado una determinada acción como, por ejemplo, una suscripción o una descarga. Serán el motivo por el cual tenemos la página. Debemos optimizar el sitio web en base a los datos que nos brinda la analítica web para aumentar la conversión; la cantidad de veces que llegamos a esos objetivos.

Visualización de redireccionamiento

Esta herramienta es una pasada. Un “redireccionamiento” es un conjunto de páginas que el usuario debe visitar antes de llegar a la conversión del objetivo. Su nombre en inglés, “funnel” (embudo), proviene del símil que representa el gráfico de usuarios que acceden a cada una de las páginas de un sitio web. La primera página suele mostrar un gran número de usuarios, y cada una de las subsiguientes menos, lo que confiere al diagrama una forma de embudo que finaliza en las páginas del objetivo, con menos usuarios.

Ecommerce

Una evolución a lo bestia del concepto de Objetivos. Aquí puedes poner precio a cada uno de los elementos que tengas a la venta en una web (que se dedique a la venta, por supuesto) y se puede evaluar con exactitud si la estrategia de promoción está saliendo rentable o no.

Google Website Optimizer

En realidad se trata de una aplicación independiente a Google Analytics. Google Website Optimizer es una herramienta sencilla de configurar, que ofrece la posibilidad de probar versiones de una página y testear con tus visitantes todos los cambios que deseas hacer en tu web, implementando únicamente aquellos que aportan valor a tu negocio. ¡Es como magia!

Algunos enlaces interesantes

Para terminar, listar algunos enlaces a herramientas y recursos de interés relacionados con la analítica web:

Clickdensity: Para averiguar las zonas de una página en las que se hace más veces click.

Crazy Egg: Similar a Clickdensity.

User Fly: Reproduce visualmente la navegación de los usuarios de la página.

Este primer curso de analítica web realizado en Las Palmas de Gran Canaria ha dado mucho de sí y viendo el interés que ha despertado, no me extrañaría que pasado un tiempo volvamos a organizar otro. Seguiremos informando.

En vista del interés que ha despertado la propuesta que hace unos días hacíamos vía email, desde el mixtura Lab nos hemos decidido a organizar el curso sobre la herramienta de analítica web Google Analytics.

El curso tendrá lugar los próximos días jueves 21 y viernes 22 de mayo, en horario de 16:30 a 20:30 h. en la Escuela Octavo Arte, en la Avenida de Escaleritas, 145. El precio del curso será de 150 €.

¿Qué es y qué mide la analítica web?

La analítica web consiste en grabar y analizar los datos de navegación de los usuarios en un sitio web.

Mide páginas vistas, usuarios únicos, visitas, tiempo de navegación, abandono de formularios, páginas de entrada, páginas de salida, orígenes del tráfico…

¿Para qué sirve la analítica web?

Lo realmente interesante está en la interpretación que se hace de la información obtenida. Al entender lo que hacen los usuarios de nuestra web, se pueden hacer modificaciones en la misma hasta conseguir que una página mediocre se convierta en una página de éxito.

¿A quién va dirigido este curso?

Por un lado, a cualquier persona que se dedique al desarrollo web. Se trata de una herramienta imprescindible para hacer productos de calidad. Por otro, a personas que gestionen sitios web y necesiten obtener un mayor rendimiento. Con esta herramienta se pueden sacar unas conclusiones imposibles de obtener en ningún otro entorno (tienda física, campaña en televisión, etc).

¿Cuál será el temario?

• Introducción a la analítica web (conceptos básicos de analítica web, para qué sirve la analítica web)
• Cómo funciona Google Analytics (cómo recoge datos, dónde están los límites)
• Conocimiento del usuario y cómo segmentar a los usuarios (informes de usuario y uso de los segmentos avanzados)
• Análisis y optimización de campañas (newsletters, banners, adwords, …)
• Análisis y optimización de posicionamiento en buscadores (palabras que traen tráfico y conversiones)
• Análisis de la navegación y la usabilidad (qué rutas de navegación siguen los usuarios, cómo responden ante distintos diseños)
• Análisis del contenido (entradas, salidas, abandonos)
• Análisis de la búsqueda interna, y cómo utilizarla para optimizar el contenido
• Motion charts: uso y utilidad para el análisis de datos multivariable
• Configuración de informes de ventas
• Configuración de objetivos

¿Quién será el formador?

Ferriol Egea, un especialista en la materia. Es autor de www.trucosgoogleanalytics.com, un sitio web dedicado íntegramente a la analítica web.

¿Quieres asistir?

La matricula se abrirá a principios de mayo (ya daremos los detalles cuando se acerque la fecha), pero si quieres puedes ir reservando tu plaza dejando un comentario a este artículo.

¡Ojo! Que las plazas son limitadas.

Recientemente ha salido a la luz el resultado de la nueva imagen que ha de representar a la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria (en la foto que acompaña a este artículo) (bueno, en realidad, sólo la parte de la izquierda…)

No me voy a meter con que si me gusta o no me gusta. Lo que sí que voy a hacer es recomendar un blog que se ha montado a raíz de esta elección: Referéndum Logo.

Logo López (el administrador de la web) está totalmente indignado. Recomiendo leer los artículos más antiguos, para entender los motivos de su cabreo.

Además, está recopilando en la web el resto de propuestas que se presentaron al concurso. Una vez vistas las otras piezas, ¿crees que la opción seleccionada es la más acertada?

Tenemos el placer de presentar el vídeo de la conferencia que dio Mariano Klein para el mixtura Lab hace unas semanas: Comunicación interactiva y publicidad en la web ¡Una auténtica joyita!

Desde aquí, mil gracias a Cayetano Guerra, a Tomy Milan y a Yeray Rodríguez, del programa Prometeo, por currarse el vídeo.

Spank the monkey es un interesante libro publicado con motivo de una exposición colectiva que con el mismo nombre. Se celebró el año pasado en el Baltic Centre for Contemporary Art, uno de los espacios culturales más interesantes del Noreste de Inglaterra.

El pasado viernes 19 de Octubre dedicamos nuestra sesión del mixtura Lab a conocer un poco más en profundidad las propuestas de los artistas recogidos en dicho libro y exposición, todos ellos bajo el denominador común de pertenecer a una de las corrientes artísticas más importantes e influyentes de la primera década del siglo XXI, el street art o arte urbano.

Estos artistas además comparten en su mayoría un origen común, la calle, y un modo de comercializar sus obras a una escala global, mediante la edición de libros, producción de serigrafías, muñecos de vinilo, colaboraciones con marcas de moda o realización de campañas publicitarias. Estos dos rasgos diferenciales les han hecho acceder a un público y mercado amplísimo, que conecta con sus referentes estéticos, culturales y generacionales.

Para todos aquellos que quieran seguir profundizando en los contenidos tratados en esta sesión les dejamos estos interesantes links y un potente vídeo que recoge algunos de los mejores trabajos de uno de estos artistas, Shephard Fairey.

• Aya Takano
• Banksy
• Barry Mcgee
• Chiho Aoshima
• David Shrigley
• Dr. Lakra
• Dzine
• Ed Templeton
• Faile
• Groovisions
• Invader
• Kozyndan
• Miss Van
• Ryan Mcginness
• Shepard Fairey
• Takashi Murakami

Ya estamos de vuelta de Barcelona. Como ya habíamos comentado en su día, nos hemos ido todos al Festival Internacional de creación post-digital, OFFF.

La experiencia no ha tenido desperdicio. Para empezar Barcelona es, desde mi punto de vista, una de las ciudades más interesantes de Europa. Se respira diseño por todas partes.

El festival tuvo lugar en el MACBA durante tres interesantísimos días. El plato fuerte eran las conferencias y performances de los creadores invitados; la flor y nata mundial. Pero además de esto también había una exposición muy potente, proyecciones de vídeocreaciones, una feria de artículos relacionados con el diseño y un espacio para el descanso con música electrónica suavecita a manos de varios djs locales.

Personalmente destacaría las ponencias y presentaciones de los siguientes estudios y creadores:

• No-Domain de España
• Graffiti Research Lab de Estados Unidos
• John Maeda de Estados Unidos
• Takagi Masakatsu de Japón

Además coincidimos con otros amigos diseñadores y creadores como Diego García, Pedro Mújica o Javi Torón y nos reímos todo lo que quisimos. ¡Y no solo eso! Nos hemos propuesto preparar un proyecto creativo en conjunto. A ver si termina en algo interesante…

El pasado día 7 de septiembre María Laura Benavente se ocupó de liderar una sesión más de nuestro proyecto mixtura Lab. Probablemente, esta ha sido una de los encuentros más divertidos de los que hemos tenido.

La temática de este mixtura Lab estaba centrada en el Vintage. Vista la cantidad de público que asistió se entiende que se trata de un tema que despierta gran interés.

Después de una breve introducción en nuestro estudio al concepto del vintage, María Laura nos llevó a conocer alguno de los mercadillos que ella suele frecuentar. ¡Sin desperdicio!

Pero… ¿qué es el vintage?

El término vintage (de procedencia anglosajona) se tomó prestado de la cultura vinícola.

Alguien ha dicho que un vintage es “un producto singular con añada”. Esta palabra inglesa utilizada frecuentemente por las grandes bodegas para distinguir algunos de sus caldos por su añada, su bouquet o su aroma, se convierte a principios de los 80 en una calificación para denominar prendas de vestir y accesorios, que por su historia, por lo que han significado, por su influencia o por su singularidad se han convertido en objetos de culto e iconos para coleccionistas.

Heredados o buscados en tiendas especializadas o mercadillos de segunda mano, acaban convirtiéndose en puntos de referencia para los connaisseurs de la moda y terminan compartiendo armario con prendas de rigurosa actualidad e incluso robándoles el protagonismo.

Diez consejos para tus compras Vintage

1. BUSCA VARIOS LUGARES
   Remar, Reto, Nueva Frontera, Obra Social… Así tendrás variedad donde elegir y puedes ir alternándolos.
2. LOS TESOROS CONLLEVAN SU BÚSQUEDA
   Ten paciencia, vete con tiempo para mirar todos los percheros.
3. EL QUE PESTAÑEA, PIERDE
   Si realmente hay algo interesante, no desaprovechar el momento. En tu próxima visita probablemente ya no lo encuentres.
4. OJO CON LA POLILLA
   Observar con atención. Si está roto, descosido o necesita un arreglo, no lo compres. La compra ya no seria rentable. Esta regla se puede saltar si la prenda es un gran hallazgo.
5. UNA PIEZA VINTAGE NOS ENCUENTRA (ELLA A NOSOTROS)
   ¡Es una experiencia mística! Además, la ventaja final: nadie más va a andar luciendo nuestro look, ni nada parecido en la misma fiesta. Vale la pena.
6. LOS COMPLEMENTOS SON FUNDAMENTALES EN CUALQUIER LOOK
   Busca gafas, gorras, sombreros, broches, chapas, cinturones, pañuelos, etc.
7. JUEGA A SER LA CENICIENTA
   Los zapatos son difíciles de encontrar pero prueba alguno te gustará y además será tu número.
8. MERCADILLOS: EL LUGAR IDEAL PARA COMPLETAR TU FONDO DE ARMARIO
   Busca ese sweter liso tan agradecido, una camisa negra ultracombinable, etc.
9. SI ENCUENTRAS ALGO IDEAL PARA ALGUIEN QUE CONOZCAS, COMPRASELO
   Vas a quedar genial por 1 €.
10. CIRCUITO VINTAGE
    Al cansarte de tus adquisiciones… la solución es fácil… devuélvelas a donde las encontraste. La tercera mano también existe.